MARKETING: CASOS DE ÉXITO
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AXA COLPATRIA
Objetivo
Por más de 6 años y con la generación de contenidos estratégicos, hemos construido y logrado resultados significativos en la consecución de clientes potenciales por medio de las diferentes plataformas de Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn.
Canales de cubrimiento
La experiencia y Now How de cliente nos ha permitido conocer y construir alrededor del Buyer Persona metas puntuales de marca + Gestión efectiva de la comunidad + Administración de pauta.
Resultados
Los canales sociales, durante el último año de gestión, han crecido en promedio un 40%. Así mismo, hemos logrado cambios significativos al surgimiento de nuevas prioridades, además de crear experiencias en los clientes que le den valor a lo que es adquirir una póliza, no solo para cubrir un patrimonio, sino a su familia y todo lo que le importa.
Otros logros
De la mano del equipo de AXA COLPATRIA hemos apoyado otros procesos de desarrollo en página web y espacios adicionales como implementación de campañas pagas.
SALUD TOTAL
Objetivo
Diseñamos una estrategia digital que permite organizar el ecosistema de los canales pagos y orgánicos de la marca, con el fin de lograr una mayor efectividad y optimización en los resultados y experiencia digital del usuario.
Canales de cubrimiento
Por medio de la INVESTIGACIÓN + PLANEACIÓN y MEDICIÓN, planteamos aumentar la calidad del contenido y su afinidad con la audiencia para capitalizar mayores interacciones.
Resultados
Dimos un rol a cada canal y el nivel de relevancia que significa para el usuario, de esta forma se ha logrado llegar a la audiencia adecuada e impulsar el crecimiento de las redes sociales, en el último año de gestión, cerca del 50%.
Otros logros
Como parte de la optimización de su ecosistema digital, trabajamos en el desarrollo de la App para afiliados a PBS y PAC brindando opciones de autogestión y consulta para los usuarios.
CLARO COLOMBIA
Objetivo
Mediante la generación de contenidos transmediales, consolidamos -a lo largo de 4 años- una gran comunidad digital en las diferentes plataformas de Facebook, Twitter y Google+, con altos niveles de engagement.
Canales de cubrimiento
Promovimos la percepción positiva de la marca al enriquecer y consolidar el ecosistema digital. Construimos un solo tono para alinear la comunicación de los diferentes segmentos en todos los canales sociales de la marca.
Resultados
Aumentamos el sentimiento positivo de la marca digitalmente en un 10%. Se atendió hasta un 30% de solicitudes de servicio de la compañía por redes sociales y el portal.
Otros logros
Hemos trabajado en otros espacios como Blogs, infografías, aplicaciones creadas en Wigilabs, website, juegos.
CLOROX
Objetivo
Incrementar y mejorar el vínculo y recordación entre Clorox Colombia y sus consumidores.
(Top of mind – Top of heart)
Canales de cubrimiento
Enfoque en cercanía emocional con la comunidad por medio de RECONOCIMIENTO + BENEFICIOS + CONTENIDO RELEVANTE.
Resultados
En un año, la comunidad creció 5 veces alcanzando una participación activa del 15%, y hasta 670 participaciones en las dinámicas propuestas.
Otros logros
Se logró atraer a la audiencia y retenerla digitalmente, cambiando su percepción del producto y su uso.
FEDCO
Objetivo
Aumentar la penetración de las ventas de la compañía a través de canales digitales.
Canales de cubrimiento
Ganamos los “momentos de la verdad” aprovechando los touch-points digitales con nuestros consumidores. Sincronizamos cada experiencia con los objetivos de promoción mejorando resultados.
Resultados
Ganamos los “momentos de la verdad” aprovechando los touch-points digitales con nuestros consumidores. Sincronizamos cada experiencia con los objetivos de promoción mejorando resultados.
Otros logros
Trabajamos en otros desarrollos como website, ecommerce, pauta, juegos.
YAMBAL - CUBRIMIENTO DE EVENTOS
Objetivo
Cubrimiento de los eventos denominados “Convenciones Grupo Yanbal”.
Canales de cubrimiento
Desarrollamos plataformas como sitio web, aplicación móvil, Tablet, con secciones de noticias, agenda del evento, streaming y sección informativa.
Resultados
Desarrollamos plataformas como sitio web, aplicación móvil, Tablet, con secciones de noticias, agenda del evento, streaming y sección informativa.
Otros logros
Trabajamos en equipo con la marca durante varios años para lograr el éxito de cada evento desde diferentes puntos del país.
CANON
Objetivo
Creamos una estrategia de comunicación que consolidó una cultura fotográfica a partir de identificar el perfil de los usuarios de la marca. Esta se gestó alrededor de los conceptos de:
✔ Aprendiz
✔ Experimental
✔ Apasionado
Canales de cubrimiento
Impulsamos las redes sociales de la marca, abordándolas desde el tono de comunicación pertinente en cada una, así llegando correctamente a nuestras audiencias
Resultados
Durante el último año de administración de las redes sociales, la comunidad de Canon Colombia creció 89.6% en Facebook, 18.7% en Twitter y se inició la gestión en Instagram consolidando una gran comunidad de manera orgánica en pocos meses.
Otros logros
Trabajamos estrategias de influenciadores conectando y generando conversación positiva, y creando embajadores de marca.
CROPLIFE LATIN AMERICA
Objetivo
Pusimos en marcha la generación de contenidos sociales y educativos a través de las cuentas El Agricultor Primero y PlaguicidasInfo, dirigidos a exaltar la labor del agricultor en la sociedad.
Canales de cubrimiento
Con el desarrollo de las páginas web de cada cuenta, generamos un alto porcentaje de tráfico desde medios sociales, logrando altos niveles de engagement.
Resultados
Logramos exaltar la labor del agricultor en el desarrollo de la sociedad y contrarrestar los efectos negativos de la comunicación en contra del uso de productos como los plaguicidas resaltando su importancia en la producción sana de la agricultura.
Otros logros
Sensibilizamos a los usuarios con el trabajo en el campo y hacerlos reconocer la presencia del agricultor en la vida diaria.
Casos de éxito
Certificados por los mejores
